Abad 21 yang ditandai oleh pesatnya perkembangan di bidang teknologi informasi dan komunikasi, mengharuskan kemampuan cara hidup tertentu menyesuaikan dengan karakteristik masa tersebut. Kemampuan tersebut dikenal dengan keterampilan abad ke-21.

Terdapat beberapa pendapat di antara para ahli tentang jenis atau unsur keterampilan ini, akan tetapi disetujui seluruh jenis keterampilan yang terdapat dalam model Four C’s (4C’s) yang dicetuskan oleh P21 (Partnership for 21st Century Learning) sebagai empat keterampilan dasar dalam menghadapi dan mengisi kehidupan pada abad ke-21.

Keempat keterampilan tersebut terdiri atas keterampilan berpikir kritis (critical thinking), keterampilan berpikir kreatif (creative thinking), keterampilan berkomunikasi (communication skill) dan keterampilan berkolaborasi (collaboration skill). Keempat keterampilan dasar tersebut sebagai konsekuensi dari masa yang juga dinamai sebagai era revolusi industri 4.0 yang hampir seluruh aktivitas pengelolaan kehidupan bersifat digital.